Guida "Il Conto Corrente" in parole semplici redatta da Banca d'Italia:
- Le domande di base; - Come segliere il conto; - I diritti del Cliente; - Le attenzioni del Cliente; - Il Conto Corrente dalla A alla Z; - I contatti Utili;
Guida "Il Mutuo per la Casa" in parole semplici redatta da Banca d'Italia:
- Le domande di Base; - Come segliere il Mutuo; - I diritti del Cliente; - Le attenzioni del Cliente; - Il Mutuo dalla A alla Z; - I contatti Utili;
Guida Pratica "Conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti"
- Le domande di base; - Come fare prima di ricorrere; - I diritti del Cliente; - La procedura passo dopo passo; - L'Arbitro Bancario Finanziario dalla A alla Z; - La modulistica per il ricorso; - Le istruzioni per la compilazione;